Reciclagem tecnológica, grande desafio para o movimento sindical

Fontes: Rebellion / CLAE

Por Eduardo Camín
https://rebelion.org/

No pior momento da crise pandêmica, no segundo trimestre de 2020, cerca de 23 milhões de pessoas transitaram para o teletrabalho na América Latina e no Caribe, segundo estimativas preliminares da Organização Internacional do Trabalho (OIT), o que possibilitou a continuidade dos negócios e empregos.

Como em outras partes do mundo, o teletrabalho invadiu os mercados de trabalho da América Latina e do Caribe como forma de enfrentar as consequências da pandemia COVID-19, permitindo a continuidade das atividades em alguns setores no contexto de uma queda econômica devastadora. atividade, com perda de empregos, queda de renda e fechamento de negócios.

Segundo alguns especialistas, foi um salto inesperado para o futuro do trabalho que deixa em aberto um cenário de oportunidades e desafios para a região, destaca o relatório da OIT.

O Diretor da OIT para a América Latina e Caribe, Vinícius Pinheiro, destacou que “o teletrabalho ajudou a amenizar os impactos negativos da crise nos mercados de trabalho, contribuindo para a preservação de milhões de empregos. Após a recuperação, certamente continuará a ser uma opção e geradora de novas oportunidades, embora seja claro que ainda está pendente para responder aos desafios tanto para os trabalhadores como para as empresas que tiveram que implementá-la rapidamente ”,

O relatório destaca que embora seja muito cedo para prever o alcance efetivo do teletrabalho, será necessário que os países e sociedades estejam preparados para assumir que esta modalidade veio para ficar, seja como uma solução conveniente para algumas pessoas e empresas, ou através da proliferação de formas híbridas que combinam o trabalho no estabelecimento com o trabalho em casa.

A análise da OIT afirma que, embora o trabalho a partir de casa existisse antes da pandemia, abrangia principalmente os trabalhadores por conta própria ou, em situações especiais, era combinado com o trabalho no estabelecimento, “mas no contexto da quarentena tornou-se, em muitos casos, o modo exclusivo de trabalho ”.

Porém, nem todos os trabalhadores conseguiram usar essa modalidade. Eram principalmente pessoas formais assalariadas, com alto nível de escolaridade, com vínculo empregatício estável, em ocupações profissionais, gerenciais e administrativas e, claro, com acesso às tecnologias necessárias para o desempenho de suas tarefas.

Foram estes os que registraram os maiores aumentos no teletrabalho, explicou Roxana Maurizio, especialista regional em economia do trabalho da OIT e autora da nota técnica “Desafios e oportunidades do teletrabalho na América Latina e no Caribe” ( https: //www.ilo. org / americas / publicações / WCMS_811301 / lang - en / index.htm ).

O relatório destaca que “os trabalhadores informais, autônomos, jovens, com menor qualificação e com baixos rendimentos, que experimentaram as maiores perdas de empregos e horas trabalhadas, principalmente no primeiro semestre de 2020, tiveram muito menos acesso ao teletrabalho”.

Segundo Maurizio, também é importante considerar que em uma região caracterizada por estruturas de trabalho com baixa intensidade geral no uso de TICs e com altas lacunas tecnológicas, “era de se esperar que a difusão da modalidade de trabalho no domicílio e, em particular , do teletrabalho, não era homogêneo entre os diferentes grupos de trabalhadores ”.

O especialista da OIT acrescentou que, antes desta crise, o teletrabalho era considerado uma alternativa para conseguir uma melhor conciliação entre a vida familiar e profissional, mas durante o encerramento provocado pela pandemia a situação era complexa, pois as escolas fechavam e as escolas aumentavam. “Isso afetou de maneira especial as mulheres, já que as responsabilidades familiares continuam recaindo principalmente sobre elas”, disse Maurizio.

A região tem relatado avanços na regulamentação do teletrabalho. No entanto, o aumento sem precedentes dessa modalidade de trabalho expôs uma multiplicidade de desafios que devem ser enfrentados ”, diz a análise da OIT.

“Sem controles adequados, trabalhar em casa pode levar a relações de trabalho que não reconhecem a dependência e, portanto, aumentam o trabalho autônomo ou as relações de trabalho disfarçadas”, acrescenta.

As questões da segurança social, cumprimento dos dias, liberdade sindical, acesso à formação profissional, saúde e segurança no trabalho, entre outras, fazem parte dos temas a considerar.

“É fundamental considerar as lições aprendidas durante a pandemia”, diz a nota técnica da OIT, mas também indica que para análises futuras sobre o assunto “é necessário ter estatísticas oficiais que forneçam informações adequadas, comparáveis ​​e atualizadas” sobre o teletrabalho na América Latina e no Caribe.

Teletrabalho, uma velha história reciclada!

Há uma extensa bibliografia sobre o assunto; No primeiro caso, a definição operacional considerava o teletrabalho como desempenho no trabalho, sem a presença física do trabalhador na empresa. Por sua vez, a OIT define teletrabalho como »uma forma de trabalho que se realiza em local afastado das centrais ou das instalações de produção, através da utilização de novas tecnologias de comunicação.

Um sistema de comunicação que pode ser em tempo real ou retardado, e com uma forma de organização que pode ser individual ou coletiva e ser realizada por trabalhadores autônomos ou assalariados.

Como toda visão que pretende ser hegemônica, a perspectiva empresarial apresenta seus interesses como se fossem os da sociedade como um todo. Assim, nos diferentes relatórios disponíveis sobre teletrabalho eles enfatizam, destacando as supostas vantagens de sua implantação tanto para os trabalhadores quanto para a sociedade, ao mesmo tempo em que mencionam os benefícios que geraria para o meio ambiente.

No entanto, um dos problemas que encontramos é que um grande número de materiais não substancia ou explica como eles chegam a uma determinada conclusão. Mas sim, há afirmações de natureza axiomática, como a de que o teletrabalho atinge um "aumento geral da qualidade de vida".

A partir dessa visão, os teletrabalhadores se beneficiariam de múltiplas economias, na redução de tempo e despesas com transporte até o local de trabalho. Também é mencionado que os teletrabalhadores não precisam mais comprar roupas para usar em locais públicos como um escritório, nem precisam gastar com alimentação fora de casa. Aqui, são mencionados gastos que em muitos casos são na verdade conquistas do movimento operário, como o refeitório / lanchonete e a roupa de trabalho.

Argumenta-se que com essa modalidade de trabalho se consegue uma melhor interação com a família, na medida em que “se ganha liberdade” e “há um maior equilíbrio entre o tempo dedicado à vida familiar e o tempo dedicado ao trabalho”. Argumenta-se também que o trabalho pode ser complementado com o cuidado de crianças e / ou idosos.

Sobre este ponto, alguns relatos especificam que “os teletrabalhadores do sexo masculino apresentam maior grau de satisfação, principalmente porque o relacionamento com os filhos é melhor do que o dos pais que trabalham fora de casa, brincam mais com eles, têm mais tempo livre e sofrem menos estresse do que antes de começar o teletrabalho ”.

Da mesma forma, afirma-se que graças ao teletrabalho as chances de conseguir ou manter um emprego aumentam. O trabalhador não depende do local de residência e pode manter o emprego, mesmo que mude de cidade e até de país. Ao mesmo tempo, argumenta-se que o trabalhador se sentirá mais confortável porque tem a “possibilidade de escolher o local independentemente do trabalho”.

É interessante destacar um aspecto das diferentes estratégias utilizadas: não se trata de um engano puro, mas sim se baseiam em problemas e necessidades reais dos trabalhadores. Por isso, as empresas costumam encontrar tanto eco nos trabalhadores quando tentam impor essa nova forma de trabalhar.

Do ponto de vista empresarial, afirma-se que o teletrabalho contribui para o cuidado do meio ambiente, pois possibilitaria a resolução de alguns problemas urbanos. Principalmente, contribuiria para o descongestionamento do trânsito nas grandes cidades, ao gerar menos poluição ambiental.

Uma panacéia para quem?

Parece rigoroso que o teletrabalho deva ser analisado como uma nova ferramenta de negócio, e não como o simples resultado do desenvolvimento tecnológico, embora o torne possível. O seu desenvolvimento e difusão só podem ser entendidos no quadro da relação capital-trabalho e da forte ofensiva neoliberal das últimas décadas.

No entanto, a maior parte da literatura sobre o assunto fala (em abstrato) de seus benefícios. Como em tantas outras questões, o discurso hegemônico –incluindo setores progressistas– apresenta o teletrabalho como benéfico para todos, como uma panacéia para além dos interesses em jogo.

Ao contrário, a realidade parece mostrar outra face: a tendência de flexibilizar as condições de trabalho, encobrir a relação de dependência, aumentar a jornada de trabalho, além dos prejuízos que o isolamento pode acarretar. Uma estratégia de negócio totalmente nova que desenvolve o trabalho num ambiente não pensado para isso, como é o lar no caso do teletrabalho doméstico.

Apesar do caráter propagandístico adquirido com a difusão do teletrabalho, as potenciais virtudes que essa forma de trabalho poderia ter (para segmentos muito específicos de trabalhadores) são completamente anuladas pelo seu uso capitalista. Nesse sentido, podemos afirmar que não é uma questão menor, uma vez que afeta substancialmente segmentos do movimento operário, embora ainda não haja uma noção estrita de quantos trabalhadores estão envolvidos.

Devemos destacar o teletrabalho como estratégia de negócio no quadro da crescente internacionalização do capital, caracterizada como a extensão constante de mercados e fronteiras em que o capital é valorizado. O teletrabalho se apropria das profundas mudanças geradas no ramo das telecomunicações a partir do desenvolvimento de novas tecnologias.

O movimento sindical se deparou com uma nova estratégia de informação empresarial (INT), que permite às empresas não dependerem das distâncias geográficas, onde ocorre a produção ou onde mora o trabalhador, havendo uma expansão significativa da oferta de força de trabalho.

Diante dessa ferramenta empregadora, o movimento operário - como sempre - deve construir novas respostas. Na América Latina - ao contrário dos países desenvolvidos - é uma questão muito nova, na qual os sindicatos não têm muita experiência e não têm uma determinada posição.

Será necessário coletar informações que, a partir de experiências nacionais e internacionais, se distanciem dos discursos instituídos e partam das experiências concretas de trabalhadores e sindicatos de países e empresas onde o teletrabalho foi implantado.

Ao analisar algumas experiências dos pouquíssimos materiais em que se detalham os estudos de caso, constatamos que em pouquíssimas ocasiões a relação assalariada é mantida, em outras ocasiões os trabalhadores ficam dependentes de uma empresa subcontratada pela terceirização do serviço, ou também a empresa desconecta diretamente o trabalhador.

Com o teletrabalho, ao mesmo tempo que se pretende alterar a forma de contratação, pretende-se modificar a forma de pagamento ao trabalhador, através da imposição de flexibilização salarial. Do ponto de vista dos trabalhadores, é necessário estar muito atento aos cantos das sereias e analisar quais os riscos que correm com a implementação desta estratégia empresarial.

Eduardo Camín. Jornalista uruguaio credenciado junto à ONU-Genebra. Analista associado ao Centro Latino-Americano de Análise Estratégica (CLAE, www.estrategia.la )